রেফারেন্স

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

bs3-তে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে যে ডেটা আপনি শেয়ার করেন, তা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাডেটা ধারণ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bs3 আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে বা কোনো উদ্বেগ জানাতে চান? আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। ইমেইল, লাইভ চ্যাট অথবা অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা পছন্দগুলি পরিবর্তন…

লাইভ চ্যাট সহায়তা bs3 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি বার্তা পাঠান। আমাদের দল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।
ইমেইল যোগাযোগ গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন আমাদের সরাসরি ইমেইল করুন। বিস্তারিত অনুসন্ধানের জন্য এটি সেরা চ্যানেল।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইলে বা ডেস্কটপ থেকে আপনার গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন। ডেটা সংগ্রহ এবং যোগাযোগ সম্পর্কে নিয়ন্ত্রণ রাখুন।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি এবং শুধুমাত্র যা কাজে দরকার তার জন্য…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সমস্ত যোগাযোগ SSL প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার লগইন থেকে জমা পর্যন্ত সবকিছু সুরক্ষিত।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে নিয়ন্ত্রক বা আইনি চাহিদা ছাড়া অন্যকিছু মুছে যায়।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র হ্যাশ করা সংস্করণ আমাদের সিস্টেমে থাকে।

লেনদেন যাচাইকরণ

বড় জমা বা উত্তোলনের জন্য আমরা অতিরিক্ত নিশ্চিতকরণ করি। এটি জালিয়াতি থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।

তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং বিপণনের জন্য ভাগ করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি চাহিদায় প্রয়োজনীয়…

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

যেকোনো সময় আমাদের জিজ্ঞাসা করুন আমরা আপনার সম্পর্কে কী ডেটা রাখছি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে আবেদন করুন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি সংরক্ষণ করি যাতে আপনি দ্রুত জমা দিতে পারেন। আপনি যদি আমাদের অনুরোধ করেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, তখন সেগুলি মুছে যায়—তবে আইনি রেকর্ডের জন্য লেনদেন ইতিহাস রাখা হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আমরা আপনাকে একটি রিপোর্ট পাঠাব যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন এবং যোগাযোগ ইতিহাস থাকে।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা অংশীদারদের কাছে যায়।

আমরা ওয়েবসাইটের কর্মক্ষমতা বুঝতে কুকি এবং বিশ্লেষণ ব্যবহার করি, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তথ্য কখনো সেখানে যায় না। আপনার নাম, পেমেন্ট বিবরণ বা ঠিকানা কখনো ট্র্যাকিং সিস্টেমে পাঠানো হয় না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব। তবে কর্মক্ষমতা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেনের রেকর্ড আইনের দ্বারা নির্ধারিত সময়কাল সংরক্ষণ করতে হয়।

আপনার অ্যাপ্লিকেশন এবং মোবাইল ব্রাউজার উভয়ই SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য একটি সুরক্ষিত সংযোগের মাধ্যমে যায়। bs3 অ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজের সময় পরে সেশন বন্ধ করে দেয়।

অবিলম্বে সাপোর্ট জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং এটি পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করব। আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করুন এবং যেকোনো অস্বাভাবিক লেনদেন আমাদের জানান।